FAQ

よくある質問

導入前によくいただく質問をまとめました。ここにない疑問は、実際に触って確かめるのが最速です。

Q1無料でどこまで使えますか?
5人・ボード10個までなら、期限なしですべての機能を無料で使えます。ガントチャートもチャットもカスタムフィールドも、無料プランで制限はありません。クレジットカードの登録も不要です。
Q26人目、11個目のボードからはいくらですか?
スタンダードプランで1人あたり月500円(年払いなら月400円・いずれも税抜)です。人数とボードの上限がなくなり、ファイル容量が20GBになります。機能は無料プランと同じで、増えるのは規模の上限だけです。
Q3使っているうちに、勝手に課金が始まりませんか?
始まりません。現在ご利用中の方に無断で請求することはなく、有料プランを開始する際は料金と移行の条件を必ず事前にお知らせします。
Q4ボードの数はどう数えますか?
ワークスペースをまたいだ合計で数えます。ワークスペースを分けても上限は増えません。アーカイブしたボードは数に含めないので、使わなくなったボードは消さずに残せます。なお、Trelloからの移行にかぎり10個を超えるボードもそのまま取り込めます。
Q5Trelloからデータを移行できますか?
できます。Trelloのエクスポートファイル(JSON)を読み込むだけで、ボード・リスト・カード・ラベル・チェックリスト・添付ファイル・コメントまで移行されます。詳しくは「Trello移行」のページをご覧ください。
Q6スマホやタブレットで使えますか?
使えます。アプリのインストールは不要で、スマホ・タブレットのブラウザからそのまま利用できます。外出先での確認・コメント返信も可能です。
Q7メンバーはどうやって招待しますか?
ワークスペースの設定画面からメールアドレスで招待します。届いた招待メールのリンクを開くだけで参加でき、参加範囲はワークスペース単位で管理されます。
Q8社外のパートナーも入れられますか?
入れられます。案件ごとにワークスペースを分ければ、社外メンバーにはそのワークスペースの中身しか見えません。ロールを使って操作できる範囲をさらに絞ることもできます。
Q9間違えて削除したカードは戻せますか?
戻せます。削除したカードはゴミ箱に保管され、ワンクリックで元の場所に復元できます。
Q10誰が何を変更したか分かりますか?
分かります。カードの作成・移動・削除などの操作ログと、アカウントごとのログイン履歴を記録しています。
Q11通知はどこに届きますか?
自分宛のメンション・担当割当・締切は、アプリ内の受信箱に集約されます。画面上部のベルアイコンから未読をまとめて確認できます。

触ってみるのが、いちばん早い。

5人まで無料で使えます。クレジットカードは不要です。

無料で始める